FUNDAE (anteriormente Fundación Tripartita) publicó un documento denominado "Modalidad de Teleformación: Orientaciones en la Iniciativa de Formación Programada por las empresas para sus trabajadores."
De este modo FUNDAE establecía los requisitos que debe cumplir una plataforma de e-learning que los cursos puedan considerarse como bonificables en la modalidad de teleformación.
Definición
"Se entenderá que una acción formativa se realiza mediante teleformación cuando su impartición se desarrolle a través de una plataforma de formación que posibilite la interacción de participantes, tutores y recursos localizados en diferentes lugares."
Requisitos de la plataforma e-learning
De la definición se deriva que hay que contar con una plataforma e-learning que cumpla con los requisitos de FUNDAE.
Requisitos Técnicos
Interactividad: Se debe garantizar la interacción entre participantes y tutor/es. Deben existir herramientas dentro de la plataforma para que interactúen los alumnos con el tutor/profesor y también los alumnos entre sí.
Licencias adecuadas: La plataforma utilizada puede ser propia (comprada) o alquilada a un tercero. En ambos casos hay que tener la documentación en regla.
Disponibilidad 24x7: La plataforma debe ser accesible de forma continua durante la realización del curso.
Acceso simultáneo: Garantizar un ancho de banda uniforme. Recomendamos al menos 250Mbps garantizado.
Backup: Las copias de seguridad son obligatorias. Recomendamos una copia incremental diaria y una total mensual.
Protección de datos: Cumplimiento con la LOPD y RGPD.
Accesibilidad: Las plataformas y contenidos deben ser accesibles para personas con discapacidad. Recomendamos al menos el nivel AA.
Organización de la formación
- Guía didáctica del curso: objetivos, resumen de contenidos, funcionamiento, metodología, evaluación.
- Manual de la plataforma: ayuda/manual on-line sobre el funcionamiento.
Registro de actividad
La plataforma deberá generar registros de interacción de cada usuario, incluyendo:
- Tiempos de conexión entre las fechas de inicio y fin
- El alumno deberá recorrer todos los contenidos
- Registros de tiempo dedicado
- Control de aprendizaje y evaluación
Este es el apartado técnico más importante a tener en cuenta al elegir una plataforma de teleformación.
Herramientas de comunicación
Obligatorias:
- Foros de debate y participación
- Mensajería interna
- Chats síncronos
Recomendables:
- Videoconferencia integrada
- Webinars en directo
Tutorías
- Ratio máximo recomendado: 80 alumnos por tutor
- Tiempo de respuesta máximo: 48 horas
- El tutor debe dinamizar la actividad del grupo
Conclusión
Es fundamental elegir una plataforma que cumpla todos estos requisitos para evitar problemas en caso de inspección. En Tramitta asesoramos a nuestros clientes en estas cuestiones para garantizar el cumplimiento normativo.
Si tienes cualquier duda, no dudes en contactar con nosotros. Estaremos encantados de poder ayudarte en cualquier gestión de formación bonificada para empresas.